Produtos
VOCÊ ESTÁ EM: PRODUTOS / CARACTERÍSTICAS
CARACTERÍSTICAS
Definições das características

Robbins, Stephen P.

Comportamento Organizacional 8ª Ed - São Paulo - Prentice Hall, 2002



  • Auto Percepção: Processo pelo qual os indivíduos organizam e interpretam suas impressões sensoriais com a finalidade de dar sentido ao seu ambiente; exige a habilidade da escuta, ou seja, fazer uma leitura do contexto das relações, atenção, interpretação e memorização.
  • Auto Controle (ou auto monitoramento): Capacidade de gerenciar adequada e produtivamente as próprias emoções e de lidar com frustrações. Visão que temos sobre como devemos agir em uma determinada situação. Refere-se à capacidade do indivíduo em ajustar seu comportamento aos fatores externos situacionais.
  • Auto Estima: Capacidade de considerar a si mesmo e saber de suas potencialidades e de seu valor. A auto-estima está diretamente relacionada às expectativas de sucesso. Elevada = sujeitos acreditam possuir a capacitação que necessitam para ter sucesso no trabalho. Aceitam desafios. Quanto maior, maior a probabilidade de escolher trabalhos pouco convencionais. Rebaixada = sujeitos que dependem da avaliação positiva feita pelo outro. São mais vulneráveis às influências externas.
  • Auto Confiança: é uma expectativa positiva em relação ao conhecimento e a familiaridade entre as partes intra e inter pessoais visando a realização de projetos.
  • Auto Motivação: A capacidade de persistir diante de fracassos e dificuldades, de querer realizar algo com objetivo, independente dos fatores externos e obstáculos naturais. Ter dinamismo e entusiasmo.
  • Auto Aprendizado: Capacidade que permite ao próprio indivíduo administrar seu comportamento, de maneira que a realização das atividades requeridas pelo trabalho é o resultado de um processo contínuo de abstração reflexiva. Capacidade de aprender e adaptar-se continuamente, atualizando-se e capitalizando experiências diversas de forma produtiva, acrescentando conhecimentos. é ter um processo de raciocínio adequado ao mundo dos negócios, uma forma de pensar de empreendedor, que difere daquela típica do empregado. Uma boa preparação intelectual leva o empreendedor a compreender a base do raciocínio de negócios e da tomada de decisões inteligentes na condução de um empreendimento.
  • Liderança: Capacidade de influenciar um grupo em direção ao atingir objetivos. Capacidade de decisão, inter-relacionamento, gerenciamento de conflitos, relações de confiança, firmeza, seriedade, equilíbrio, dinamismo, entusiasmo, capacidade de comunicação, persuasão, priorização, política, delegação e independência.
  • Energia: Capacidade de continuamente renovar forças para alcançar o objetivo. é necessária uma dose de energia para se lançar em novas realizações, que usualmente exigem intensos esforços iniciais. O empreendedor dispõe dessa reserva de energia, vinda provavelmente de seu entusiasmo e motivação.
  • Empatia: Capacidade de ser sensível às necessidades, percepções, atitudes e emoções do outro. Capacidade de se colocar no lugar e na posição de outra pessoa, vendo a situação sob a perspectiva dela e assim, poder escolher o melhor canal de comunicação e melhores palavras a serem utilizadas.
  • Objetividade e Disciplina: Capacidade de manter-se focado em um propósito, ter controle de emoções e ações de forma a atender prioridades e não imediatismos. A preparação emocional inclui também a disciplina. A disciplina se faz presente ... No controle das precipitações; Na manutenção dos planos que foram pensados longamente; Na manutenção de padrões de comportamento gerencialmente corretos. Logo, disciplina é fundamental. Ela pode e deve ser incorporada pelo empresário (sem excessos paralisantes) como um instrumento de direção e controle.
  • Persistência: Capacidade de constância, firmeza, perseverança. O empreendedor, por estar motivado, convicto, entusiasmado e crente nas possibilidades, é capaz de persistir até que as coisas comecem a funcionar adequadamente.
  • Iniciativa: Capacidade de fazer escolhas consistentes com maximização de valor, dentro de certos limites. Capacidade de ter decisão e ação, independente das circunstâncias; atividade espontânea e diligência.
  • Intuição: Capacidade de previsão, baseada em conhecimento acumulado e larga experiência trabalhando conjuntamente .
  • Tenacidade: Capacidade de traduzir sua base de poder em ações específicas. Capacidade que A tem para influenciar o comportamento de B, de maneira que B aja de acordo com a vontade de A.
  • Reciprocidade e Relacionamento: Processo pelo qual duas ou mais partes trocam interesses e buscam um acordo sobre as vantagens dessa troca para cada um.
  • Articulação: Capacidade de articular entre o resultado efetivo a ser alcançado e os recursos necessários para alcançá-lo. Capacidade de unir objetivos distintos e interesses difusos, elo entre pessoas, movimentação habilidosa em meios diversos.
  • Argúcia / Perspicácia: Capacidade de ser observador, de ter raciocínio sutil e rápido, penetração em minúcias, visualização de detalhes. Esperto, inteligente.
  • Visão Global: Capacidade de ver o todo, entender todas as ligações e evoluções concernentes a uma questão ou propósito.
  • Visão de Oportunidade: Convicções básicas de que um modo específico de conduta ou de valores finais é individualmente ou socialmente preferível a um modo oposto. Capacidade de ver as possibilidades existentes em um momento e fato determinado. Novos negócios, novos produtos, novos mercados, novos relacionamentos, novas estruturas, possibilidades emergentes...
  • Visão de Futuro: Capacidade de visualizar as conseqüências existentes em cada ação ou estratégia definida. Capacidade de mensurar os efeitos futuros de ações presentes.
  • Criatividade: Capacidade de não só adaptar-se, mas criar e agregar valor e novas possibilidades. A criatividade diz daquilo que o ser é capaz de pensar de novo, de diferente.
  • Tolerância à Ambigüidade: Capacidade de acreditar na vitória, de seguir em frente, mesmo com pouca informação, capital ou mesmo idéias inovadoras.
  • Capacidade de Argumentação e Questionamento: Capacidade de desenvoltura no trato com terceiros, percepção dos fatores de impedimento e facilidade de contornar negativas, análise dos porquês e suas soluções.
  • Disposição e Agilidade na Ação: Capacidade de rapidez de decisão e resposta imediata a fatos inéditos. Velocidade de inovação, adaptação ou de reformulação completa.
  • Gerência de Riscos: Capacidade de transformar situações de crise em oportunidades. Mensurar adequadamente o custo benefício de cada ação, no presente e no futuro.
  • Conhecimento Estruturado: Capacidade de adquirir, manter, desenvolver e utilizar conhecimentos avançados e especializados existentes, disponíveis ou não.
  • Capacidade de Execução: Ter as habilidades necessárias para saber fazer. (Pode diferenciar-se, desde um simples seguidor de ordens, passando por alguém que faz muito bem feito mas de forma restrita, até alguém que faz muito além do esperado, surpreendendo e, alcançando a excelência.)
  • Ousadia: Capacidade de enfrentar o Status Quo, ter coragem de mudar estruturas existentes e reconhecidas como perfeitas, em busca de algo ainda melhor.
  • Organização: Capacidade de trabalhar de forma conscientemente coordenada, composta com mais de uma pessoa, funcionando de maneira relativamente contínua, com o intuito de atingir um objetivo comum. Compreensão sistêmica.
  • Flexibilidade: Capacidade de aptidão para variadas aplicações. Capacidade de movimentos de negociação.
  • Competitividade: Capacidade de enfrentar em condições de igualdade e prevalecer.
  • Comprometimento: Manter-se mais do que envolvido, colocar-se como fator essencial ao processo e ao objetivo. Estar compromissado com o resultado final.
® KONOS. Todos os direitos reservados.